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实验室仪器设备运维新业态与新思维
运维工作的现状
近年来,随着投入科研力度的加大,实验室仪器设备发展迅猛,大型进口设备的数量也呈现数量级的发展。但是,实验室仪器使用方的维修力量是非常薄弱的,仪器厂商的支持方式也是迟迟响应,催生出第三方维修服务公司。但是近些年维修市场的大环境不景气,有能力维修大型设备的人员数量很少。大型设备出现故障,就必须联系技术中心和厂家,这样一来,维修成本大大增加,在时间上面也是不能得到及时服务。所以建立一套新的运维体系,辅之以多元化服务模式,使之运维效率提高,才能够有力地保障仪器的正常运行。
设备的日常维护、保养是设备技术管理的重要环节,其目的是为了减少故障、延长仪器设备的使用寿命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保证仪器设备正常运行,是保障实验室研究与检测正常、顺利进行的基础。
随着检测难度的不断提升,检测要求的不断提高,如何大限度地使用好、维护好、管理好这些检测仪器与设备,更好地发挥出它们的佳能效时为了准确检测出各种分析数据,及时监控检测的各个环节,所有的仪器都必须时刻处于正常完好的工作状态,即便是出了或大或小的故障,也要在短的时间里查找到原因,排除故障,恢复正常工作。为此,不仅需要维护人员及时处理,更需要维护人员积极去预防故障的发生。
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运维工作面临的问题
2.1运维人员短缺。
实验室运维工作是技术性工作,主要是解决实验室仪器的运行和维护中问题。在教育序列没有实验室仪器维修专业设置,给人员招聘与培训造成较大的困难。在现有实验室管理中,实验室设备管理和运维的工程师主要是仪器操作工程师转变为设备工程师,对于设备的操作熟悉,而在仪器结构、深度维护、故障处理等方面,由于缺乏仪器仪表知识,显得力不从心。
社会上没有专业对口的培训,满足对运维人员的需求。运维人员主要来自仪器仪表、自动化、机电一体化等专业,对于实验室分析仪器的结构、性能、操作与维护需要从零开始学习,增加运维工作适应与熟悉难度,有2~3年的培训期。
2.2维护技术无法满足当前工作需求。
实验仪器维护技术及运维人员专业技术没掌握,对仪器设备维护即使心有余力也不足。某一高校要求:“学校要重视仪器设备工作人员队伍的建设,提供各种参加培训、研讨、考察活动的机会。要制定行之有效的业务考核及技术等级晋升办法, 使他们热爱本职工作, 努力提高业务及管理水平”,各方均在努力提高仪器维护能力。
实验室仪器多是集光、机、电、仪等方面新技术于一体,涉及光学、机械、电子、计算机、放射等技术领域,配备相当精密的物理与几何光学系统、精密机械系统、电子传感测量系统、计算机控制与数据处理及人机界面系统等,对维护人员的技能要求越来越高、对维护保养的专业要求逐步提高。
2.3维护重于维修工作不到位。
鉴于目前仪器设备的管理模式和技术力量的现状,实验室仪器设备应以维护保养为主,维修为辅,应于仪器设备在故障还没有暴露出来时,就给予排除,以避免或少发生故障,防患于未然。
维护比维修要更积极主动。维护是对正常运行的仪器设备进行定期或不定期的保养,其目的是保证仪器设备不发生或少发生故障;定期维护的时间由维护人员自己掌握,可充分计划和控制,是主动和积极的手段;而维修则是对已发生故障的仪器设备进行修复,目的是使其恢复原有功能,保证仪器设备正常运转;维修的时间不由维修者自己掌握,计划性和可控性也差,是一种被动的、消极的手段。维护比维修的费用少,由于维护是对正常运转的仪器设备进行的保养,不需要更换零大的部件,或者是维护时发现某零件损坏,及时给予更换,避免了运行时造成连带其它更大损坏,这样,在经济上花费较少;维修则不同,是对仪器设备已经发生的故障进行排除。既然是故障,就说明已经发生了零部件的损坏,而且是运行时才发现,要更换一些零部件,一般代价都很高,费用也较大。